Manter medicamentos frios sem frigorifícios e ar receitas médicas à mão. Perante a falha energética, os profissionais de saúde adaptaram-se para conseguir ajudar utentes.
Quando Tiago Villanueva chegou à unidade de medicina familiar onde trabalha, em Lisboa, na segunda-feira à tarde, parecia uma cidade fantasma. Os doentes tinham sido todos mandados para casa e os profissionais de saúde preparavam-se para uma crise de duração desconhecida - quase como a pandemia de COVID-19.
Mas, desta vez, não havia serviço de telemóvel, Internet, ou eletricidade.
Ainda não é claro o que causou o enorme apagão de várias horas em Espanha e Portugal, mas o seu impacto foi sentido imediatamenteem toda a Península Ibérica, que tem uma população conjunta de cerca de 60 milhões de pessoas.
As empresas fecharam, as pessoas ficaram presas nos túneis do metro e os dias de trabalho foram alterados.
Para os profissionais de saúde, as falhas de energia significaram uma paragem dos serviços regulares, uma vez que deram prioridade aos cuidados médicos urgentes.
Os hospitais dependeram de geradores para manterem os seus serviços de urgência abertos e só efctuaram as cirurgias urgentes. Os tratamentos dos doentes em diálise sofreram atrasos, o que levou a sessões mais curtas em alguns casos.
Quando o corte de energia começou, por volta do meio-dia, a equipa de Villanueva "ainda tentou, durante algumas consultas, fazer tudo manualmente, ando receitas à mão - fazendo tudo como há 30 anos", disse o médico à Euronews Health.
Por fim, mandaram os doentes para casa e ficaram à espera de instruções das autoridades de saúde centrais, ou que os doentes aparecessem na mesma. Só saíam da clínica quando o sol começava a pôr-se, o que tornava a visibilidade um problema, disse Villaneuva.
Preocupações com o armazenamento em cadeia de frio
Em todos os dois países, o risco para as vacinas, que têm de ser armazenadas a frio, esteve na primeira linha das preocupações dos profissionais de saúde. Qualquer queda de temperatura pode torná-las ineficazes.
A clínica de Villaneuva conseguiu transportar as suas doses - como a vacina contra o sarampo, papeira e rubéola e uma vacina que protege as crianças contra a tuberculose (TB) - para um hospital próximo, mas ainda não é claro se todas as unidades de cuidados de saúde primários em Portugal poderão fazer o mesmo.
"Estamos a falar de milhares de frigoríficos que precisam de ter um gerador constantemente [a funcionar] para preservar a qualidade das vacinas", explicou João Paulo Magalhães, vice-presidente da Associação Portuguesa de Médicos de Saúde Pública, à Euronews Health.
"Provavelmente, há algumas vacinas que já não são viáveis nesta altura".
Entretanto, em Terrassa, uma cidade nos arredores de Barcelona, o farmacêutico Jordi Nicolás disse à Euronews Health que as farmácias hospitalares também conseguiram aceder aos geradores dos hospitais, assegurando que os medicamentos e as vacinas se mantivessem frios.
Mas havia outro obstáculo: muitas farmácias em Espanha foram automatizadas, o que significa que a equipa de Nicolás teve de encontrar soluções alternativas para garantir que os medicamentos essenciais, como os utilizados nos cuidados intensivos, continuassem íveis quando a energia fosse desligada.
"Há muitos robots", disse Nicolás, que é também vice-presidente da Sociedade Espanhola de Farmacêuticos Hospitalares (SEFH).
Despertar para a necessidade de planos de emergência
Os farmacêuticos também estão a preparar-se para a possibilidade de a falta de energia se prolongar por vários dias, disse Nicolás. Nesse caso, não saberiam a que doentes foram receitados que medicamentos, porque a maior parte dessa informação está armazenada num registo médico eletrónico que pode ficar indisponível.
"Esta situação mostra-nos que é importante estabelecer planos de contingência. Neste momento, dependemos muito da energia", afirmou.
Em Portugal, Magalhães concorda. Fora dos hospitais, os farmacêuticos não puderam processar as receitas na segunda-feira, o que causou "muitas perturbações", disse.
"O sistema não estava a funcionar e foi um pouco grave em termos do potencial das consequências", disse Magalhães.
Se o apagão tivesse durado mais de um dia, acrescentou, "teria repercussões para os doentes".
Entretanto, Villaneuva espera que sejam implementados planos de emergência para garantir que as clínicas de medicina familiar possam comunicar com as autoridades centrais de saúde em caso de emergência.
Está a pensar comprar um rádio, que foi o único meio de informação de muitas pessoas quando o serviço móvel deixou de funcionar.
Por enquanto, porém, os profissionais de saúde em Portugal e Espanha estão a dar prioridade ao regresso aos seus serviços habituais após um início de semana caótico.
"Na maioria dos hospitais em Espanha, a energia voltou por volta das 9 ou 10 da noite, por isso parece um final feliz", disse Nicolás.