As maiores marcas do mundo perderam 200 mil milhões de dólares (192 mil milhões de euros) de receitas no último ano. O que podiam ter feito melhor?
PUBLICIDADEJá aram 25 anos desde que foi publicado o primeiro relatório Best Global Brands. O mundo mudou muito nesse período, com o lançamento do iPad, do GoogleMaps e das redes sociais.
Enquanto algumas marcas se tornaram gigantes mundiais, outras praticamente desapareceram da nossa mente. (Nokia, estamos a olhar para ti.)
Mas qual é o segredo da longevidade e do crescimento de uma marca?
Neste episódio de The Big Question, Hannah Brown reuniu-se com Gonzalo Brujó, Diretor Executivo e Presidente da Interbrand, a maior empresa de consultoria de marcas do mundo.
O que torna uma marca bem sucedida?
De acordo com o último relatório Best Global Brands, o valor acumulado das 100 marcas mais valiosas do mundo mais do que triplicou desde que a Interbrand publicou a sua primeira classificação em 2000.
E embora um crescimento de 988 mil milhões de dólares(950 mil milhões de euros) para 3,4 mil milhões de dólares(3,3 mil milhões de euros) possa parecer impressionante, Gonzalo afirmou que poderia ter sido muito melhor.
De facto, com a marca e a estratégia de marketing corretas, poderiam valer 6,9 biliões de dólares(6,6 biliões de euros) coletivamente, sugeriu.
Isto corresponde a 3,5 biliões de dólares (3,3 biliões deeuros) de criação de valor perdida, o equivalente a todo o PIB do Reino Unido.
"As empresas só pensam no marketing de desempenho. Estão concentradas em como podem vender hoje, hoje, hoje", disse Gonzalo à Euronews.
"E o que recomendamos é que as marcas precisam de combinar estratégias de marketing. O marketing de desempenho é essencial, mas também devem pensar como podem construir a sua marca a longo prazo".
O que é que as marcas de maior sucesso estão a fazer bem?
A maior subida na classificação de 2024 é a da Ferrari (+21%, em 36.º lugar). Gonzalo atribui o seu sucesso à diversificação da empresa.
"As empresas que estão a investir em diferentes categorias, este ano, tiveram um aumento de 6% em relação às empresas que estão a trabalhar apenas numa única categoria", explicou.
Este facto foi evidenciado por várias marcas de luxo que se movimentaram nos setores da hotelaria, do entretenimento e da moda para envolver o seu público em 360 graus de luxo.
É também o caso da campeã do costume, a Apple, que domina o primeiro lugar desde 2013 e opera nos setores da tecnologia, do entretenimento, dos serviços financeiros e da saúde.
Assistiremos a um aumento das marcas de personalidade?
Pela primeira vez na sua classificação anual, a Jordan, a marca de Michael Jordan da Nike, entrou no top 100 e foi a primeira marca de personalidade a fazê-lo.
Classificada em 99.º lugar e avaliada em 6,4 mil milhões de dólares (6,2 mil milhões deeuros), Gonzalo não vê a entrada da Jordan como o início de uma nova tendência de marcas.
"Vejo outras marcas que provavelmente aparecerão na classificação relacionadas com a IA ou com viagens e hotelaria.
"Mas, por enquanto, não vejo nenhum tipo de marca de personalidade no futuro."
De facto, Gonzalo alertou para os perigos de se ter uma pessoa demasiado ligada a uma marca. Citou a Tesla, que, antes das eleições nos EUA, registou uma das maiores quedas de valor deste ano (-12%), como exemplo disso.
"Penso que a forma como Elon Musk se apresentou ao público foi muito polarizadora. Creio que isso está a começar a afetar a relação entre a Tesla, Elon Musk e os seus clientes".
The Big Questioné uma série da Euronews Business onde nos reunimos com líderes e especialistas da indústria para discutir alguns dos tópicos mais importantes da atualidade.
Assista ao vídeo acima para ver a conversa completa sobre o relatório Best Global Brands.