{ "@context": "https://schema.org/", "@graph": [ { "@type": "NewsArticle", "mainEntityOfPage": { "@type": "Webpage", "url": "/business/2024/07/19/como-a-falha-global-da-microsoft-esta-a-afetar-as-empresas-em-todo-o-mundo" }, "headline": "Como a falha global da Microsoft est\u00e1 a afetar as empresas em todo o mundo", "description": "Empresas, bancos e companhias a\u00e9reas de todo o mundo foram afetados por uma falha inform\u00e1tica em larga escala. 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Se o seu voo for afetado, inform\u00e1-lo-emos por e-mail\u0022.O Aeroporto Schiphol de Amesterd\u00e3o tamb\u00e9m informou os ageiros atrav\u00e9s de um comunicado no site: \u0022Neste momento, h\u00e1 uma falha inform\u00e1tica global. Esta perturba\u00e7\u00e3o tem tamb\u00e9m um impacto nos voos de e para Schiphol. O impacto est\u00e1 agora a ser mapeado\u0022.A companhia a\u00e9rea irlandesa RyanAir afirmou que tamb\u00e9m est\u00e1 a enfrentar dificuldades nos seus processos de check-in e solicitou aos seus ageiros que chegassem ao aeroporto tr\u00eas horas antes do seu voo.\u0022A equipa do Aeroporto de Dublin est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para ajudar a Ryanair e os ageiros no terminal. Agradecemos a todos pela sua paci\u00eancia\u0022, afirmou a companhia num comunicado.A KLM disse que tamb\u00e9m estava a ter dificuldades de servi\u00e7o.\u0022A KLM e outras companhias a\u00e9reas e aeroportos foram afetadas por uma falha inform\u00e1tica global, tornando imposs\u00edvel a gest\u00e3o dos voos. Estamos conscientes de que esta situa\u00e7\u00e3o \u00e9 muito inconveniente para os nossos clientes e funcion\u00e1rios, especialmente em plena \u00e9poca de f\u00e9rias de ver\u00e3o. Estamos a trabalhar arduamente para resolver o problema\u0022.Na \u00cdndia, a SpiceJet juntou-se \u00e0s companhias a\u00e9reas mundiais para comunicar o problema.\u0022Estamos atualmente a enfrentar desafios t\u00e9cnicos com o nosso fornecedor de servi\u00e7os, que afetam os servi\u00e7os online, incluindo as funcionalidades de reserva, check-in e gest\u00e3o de reservas. Como resultado, ativ\u00e1mos os processos manuais de check-in e embarque em todos os aeroportos\u0022, afirmou a empresa no X.Sem transmiss\u00e3oA Sky News tamb\u00e9m ficou fora do ar ap\u00f3s a interrup\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, tendo dito aos telespectadores que estava a trabalhar arduamente para restabelecer a liga\u00e7\u00e3o.\u0022A Sky News n\u00e3o conseguiu transmitir televis\u00e3o em direto esta manh\u00e3 e, neste momento, pede desculpa aos telespectadores pela interrup\u00e7\u00e3o. Grande parte do nosso notici\u00e1rio ainda est\u00e1 dispon\u00edvel online e estamos a trabalhar arduamente para restabelecer todos os servi\u00e7os\u0022, afirmou David Rhodes no X.O servi\u00e7o de not\u00edcias RNS tamb\u00e9m foi afetado, impedindo a publica\u00e7\u00e3o de not\u00edcias no site da Bolsa de Londres, com \u0022equipas t\u00e9cnicas a trabalhar para restabelecer o servi\u00e7o\u0022.No entanto, outros servi\u00e7os do grupo continuaram a funcionar normalmente.Servi\u00e7os de sa\u00fade afetadosEntretanto, no Reino Unido, a falha de energia afetou o Servi\u00e7o Nacional de Sa\u00fade (NHS), com o sistema inform\u00e1tico m\u00e9dico EMIS tamb\u00e9m em baixo.O sistema permite aos m\u00e9dicos marcar consultas, consultar as notas dos pacientes, encomendar receitas e efetuar encaminhamentos.A GTD Healthcare, um dos principais prestadores de cuidados de sa\u00fade do Reino Unido, no noroeste de Inglaterra, que utiliza o sistema, afirmou numa declara\u00e7\u00e3o no site: \u0022Infelizmente, existe um problema nacional com o EMIS Web - o sistema inform\u00e1tico cl\u00ednico utilizado nos consult\u00f3rios dos m\u00e9dicos de cl\u00ednica geral.\u0022Isto ir\u00e1 afetar a nossa capacidade de marcar consultas/consultar os pacientes esta manh\u00e3. Pedimos desculpa por esta perturba\u00e7\u00e3o\u0022.Interrup\u00e7\u00f5es nos servi\u00e7os de comboioOs servi\u00e7os ferrovi\u00e1rios tamb\u00e9m foram afetados por \u0022problemas inform\u00e1ticos generalizados\u0022, tendo a Southern, a Thameslink, a Gatwick Express e a Great Northern comunicado problemas.", "dateCreated": "2024-07-19T09:06:44+02:00", "dateModified": "2024-07-19T17:32:01+02:00", "datePublished": "2024-07-19T10:50:07+02:00", "image": { "@type": "ImageObject", "url": "https://image.staticox.com/?url=https%3A%2F%2Fstatic.euronews.com%2Farticles%2Fstories%2F08%2F58%2F75%2F10%2F1440x810_cmsv2_7a2e8853-958a-546c-b305-7b0e1b746abe-8587510.jpg", "width": 1440, "height": 810, "caption": "Fotografia de ficheiro", "thumbnail": "https://image.staticox.com/?url=https%3A%2F%2Fstatic.euronews.com%2Farticles%2Fstories%2F08%2F58%2F75%2F10%2F432x243_cmsv2_7a2e8853-958a-546c-b305-7b0e1b746abe-8587510.jpg", "publisher": { "@type": "Organization", "name": "euronews", "url": "https://image.staticox.com/?url=https%3A%2F%2Fstatic.euronews.com%2Fwebsite%2Fimages%2Feuronews-logo-main-blue-403x60.png" } }, "author": [ { "@type": "Person", "familyName": "Barnes", "givenName": "Angela", "name": "Angela Barnes", "url": "/perfis/1618", "worksFor": { "@type": "Organization", "name": "Euronews", "url": "/", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://image.staticox.com/?url=https%3A%2F%2Fstatic.euronews.com%2Fwebsite%2Fimages%2Feuronews-logo-main-blue-403x60.png", "width": 403, "height": 60 }, "sameAs": [ "https://www.facebook.com/pt.euronews", "https://twitter.com/euronewspt", "https://flipboard.com/@euronewspt", "https://www.linkedin.com/company/euronews" ] }, "sameAs": "https://www.x.com/@ABarnesNews", "jobTitle": "Journaliste", "memberOf": { "@type": "Organization", "name": "Equipe de langue anglaise" } } ], "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Euronews", "legalName": "Euronews", "url": "/", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://image.staticox.com/?url=https%3A%2F%2Fstatic.euronews.com%2Fwebsite%2Fimages%2Feuronews-logo-main-blue-403x60.png", "width": 403, "height": 60 }, "sameAs": [ "https://www.facebook.com/pt.euronews", "https://twitter.com/euronewspt", "https://flipboard.com/@euronewspt", "https://www.linkedin.com/company/euronews" ] }, "articleSection": [ "Negocios", "Mercados" ], "isAccessibleForFree": "False", "hasPart": { "@type": "WebPageElement", "isAccessibleForFree": "False", "cssSelector": ".poool-content" } }, { "@type": "WebSite", "name": "Euronews.com", "url": "/", "potentialAction": { "@type": "SearchAction", "target": "/search?query={search_term_string}", "query-input": "required name=search_term_string" }, "sameAs": [ "https://www.facebook.com/pt.euronews", "https://twitter.com/euronewspt", "https://flipboard.com/@euronewspt", "https://www.linkedin.com/company/euronews" ] } ] }
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Como a falha global da Microsoft está a afetar as empresas em todo o mundo

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Empresas, bancos e companhias aéreas de todo o mundo foram afetados por uma falha informática em larga escala. Eis um resumo das empresas que comunicaram ter sido atingidas por esta falha.

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As empresas que utilizam a Microsoft estão a enfrentar grandes falhas informáticas em todo o mundo, com computadores portáteis e sistemas que não funcionam.

O jornalista Chris Stokel-Walker sugeriu que a falha da Microsoft se deveu a uma atualização do verificador de ameaças informáticas Crowdstrike Falcon.

Chris Stokel-Walker tweet

No X, a Microsoft 365 reconheceu o problema que estava a afetar os utilizadores e disse na manhã de sexta-feira: "Estamos a investigar um problema que afecta a capacidade dos utilizadores de aceder a várias aplicações e serviços do Microsoft 365".

Microsoft 365 tweet

Companhias aéreas afetadas

As companhias aéreas foram algumas das empresas que recorreram às redes sociais para informar os ageiros sobre a interrupção dos voos, depois de terem começado a surgir relatos sobre a falha informática.

O aeroporto de Berlim-Brandemburgo informou: "Devido a uma falha técnica, haverá atrasos no check-in".

Berlin Brandenburg Airport tweet

A Vueling Airlines também atualizou os seus ageiros através de uma publicação na plataforma de redes sociais X: "Informamos que, devido a uma falha global dos sistemas informáticos, as nossas operações de voo poderão ser alterada.

"Estamos a trabalhar para minimizar o impacto nos nossos clientes. Se o seu voo for afetado, informá-lo-emos por e-mail".

Vueling Airlines tweet

O Aeroporto Schiphol de Amesterdão também informou os ageiros através de um comunicado no site: "Neste momento, há uma falha informática global. Esta perturbação tem também um impacto nos voos de e para Schiphol. O impacto está agora a ser mapeado".

A companhia aérea irlandesa RyanAir afirmou que também está a enfrentar dificuldades nos seus processos de check-in e solicitou aos seus ageiros que chegassem ao aeroporto três horas antes do seu voo.

"A equipa do Aeroporto de Dublin está à disposição para ajudar a Ryanair e os ageiros no terminal. Agradecemos a todos pela sua paciência", afirmou a companhia num comunicado.

Dublin Airport tweet

A KLM disse que também estava a ter dificuldades de serviço.

"A KLM e outras companhias aéreas e aeroportos foram afetadas por uma falha informática global, tornando impossível a gestão dos voos. Estamos conscientes de que esta situação é muito inconveniente para os nossos clientes e funcionários, especialmente em plena época de férias de verão. Estamos a trabalhar arduamente para resolver o problema".

KLM tweet

Na Índia, a SpiceJet juntou-se às companhias aéreas mundiais para comunicar o problema.

"Estamos atualmente a enfrentar desafios técnicos com o nosso fornecedor de serviços, que afetam os serviços online, incluindo as funcionalidades de reserva, check-in e gestão de reservas. Como resultado, ativámos os processos manuais de check-in e embarque em todos os aeroportos", afirmou a empresa no X.

SpiceJet tweet

Sem transmissão

A Sky News também ficou fora do ar após a interrupção do serviço, tendo dito aos telespectadores que estava a trabalhar arduamente para restabelecer a ligação.

"A Sky News não conseguiu transmitir televisão em direto esta manhã e, neste momento, pede desculpa aos telespectadores pela interrupção. Grande parte do nosso noticiário ainda está disponível online e estamos a trabalhar arduamente para restabelecer todos os serviços", afirmou David Rhodes no X.

Sky News tweet

O serviço de notícias RNS também foi afetado, impedindo a publicação de notícias no site da Bolsa de Londres, com "equipas técnicas a trabalhar para restabelecer o serviço".

No entanto, outros serviços do grupo continuaram a funcionar normalmente.

Serviços de saúde afetados

Entretanto, no Reino Unido, a falha de energia afetou o Serviço Nacional de Saúde (NHS), com o sistema informático médico EMIS também em baixo.

O sistema permite aos médicos marcar consultas, consultar as notas dos pacientes, encomendar receitas e efetuar encaminhamentos.

A GTD Healthcare, um dos principais prestadores de cuidados de saúde do Reino Unido, no noroeste de Inglaterra, que utiliza o sistema, afirmou numa declaração no site: "Infelizmente, existe um problema nacional com o EMIS Web - o sistema informático clínico utilizado nos consultórios dos médicos de clínica geral.

"Isto irá afetar a nossa capacidade de marcar consultas/consultar os pacientes esta manhã. Pedimos desculpa por esta perturbação".

Interrupções nos serviços de comboio

Os serviços ferroviários também foram afetados por "problemas informáticos generalizados", tendo a Southern, a Thameslink, a Gatwick Express e a Great Northern comunicado problemas.

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